Chez DialOnce, la sécurité, la conformité et la souveraineté des données sont au centre de notre démarche technologique.
Nos solutions sont conçues et hébergées pour garantir à nos clients un contrôle total sur leurs données, dans le strict respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et des référentiels de l’ANSSI.
En combinant hébergement souverain, IA française et frugalité, DialOnce construit un écosystème souverain et respectueux de l’environnement, et renforce son engagement au sein de La French Tech Grand Paris et du Hub France IA.
La French Tech Grand Paris
Hub France IA
Nos environnements de production et de pré-production sont hebergés chez Scaleway, acteur français du cloud souverain certifié ISO 27001 et en cours de certification SecNumCloud.
Nous garantissons ainsi que toutes les données client sont stockées et traitées exclusivement en France, dans des zones hautement sécurisées.
Les bases de données et clusters Kubernetes sont entièrement opérés en interne, assurant une traçabilité complète, une indépendance technologique totale et un accès réservé exclusivement aux équipes DialOnce.
L’ensemble de notre architecture bénéficie d’une haute disponibilité multi-site, d’un chiffrement de bout en bout (TLS, SSH, SSL, IPsec) et d’une gestion rigoureuse des sauvegardes localisées en Europe.
DialOnce intègre nativement Mistral AI, modèle français de génération et de compréhension du langage, qui constitue une alternative souveraine et transparente aux grands modèles internationaux de LLM.
Le traitement des données conversationnelles s’effectue exclusivement en France. Quant aux traitements réalisés via Microsoft Azure pour les utilisateurs d’OpenAI, nous appliquons une politique stricte de zéro rétention des données (“zero data retention”).
Cette approche garantit une IA maîtrisée, conforme et éthique, tout en préservant la confidentialité et la traçabilité des échanges de nos clients.