Le blog de l’Orchestration Omnicanale
Retrouvez toute l’actualité de l’IA générative, des agents conversationnels et de le relation client.
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Gestion des connaissances : 3 bonnes pratiques pour des chatbots IA performants | Replay du webinaire
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Omnicanalité ! Les enjeux d'une transformation pour une relation client efficace !
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Conférence - La RATP mise sur l'IA générative de DialOnce pour fluidifier ses contacts entrants
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Digitalisation de la relation usager : La DGFIP adopte le SVI visuel de DialOnce et améliore sa joignabilité
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Des usages de l'IA générative dans la relation client
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