Ci-dessous se trouve la liste des sous-traitants ultérieurs susceptibles d’être employés par DialOnce pour la mise en œuvre des services rendus à ses clients.
Les sous-traitants listés en gras sont a priori systématiquement employés.
Les autres sont employés en fonction des implémentations (un seul sous-traitant pour gérer les SMS, un seul pour gérer les SDA si l’intégration n’utilise pas l’API SMS DialOnce, etc.).
La liste effective pour un client final donné dépend donc de l’implémentation considérée.
| Sous-traitants ultérieurs et fournisseurs | Descriptions | Adresses | Localisation des traitements (Pays) |
|---|---|---|---|
MongoDB | Base de données infogérée | EMEA : MongoDB, Building 2 Number One Ballsbridge, Shelbourne Rd, Ballsbridge, Dublin 4, D04 Y3X9, Irlande
France / Paris 20 Rue Quentin Bauchart, Level 2 75008 Paris, France +33 182 881 666 | Belgique |
Hébergeur PaaS, Fournisseur de services Cloud Services d’IA générative | Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
France : 8 Rue de Londres, 75009 Paris | Belgique | |
Microsoft | Fournisseur de services Cloud Services d’IA générative | 37 QUAI DU PRESIDENT ROOSEVELT 92130 ISSY-LES-MOULINEAUX, France | France / Europe |
SparkPost / MessageBird | Service d'envoi et de gestion de courriels dans DialOnce Studio | SparkPost 160 Old Street London, EC1V 9BW, United-Kingdom | Irlande |
Vonage / Nexmo | Fournisseur de solutions de téléphonie et SMS par défaut | Vonage B.V. : Prins Bernhardplein 200 Gemeente Amsterdam, Netherlands
Vonage France : 16 Rue Washington 75008 Paris France | Irlande, Allemagne |
Bandwidth | Fournisseur de solutions de téléphonie (SDA, SIP Proxy, etc.) | Av. Louise 489/Floor 5 & 6, 1050 Bruxelles, Belgique | Belgique |
Orange Business | Fournisseur de solutions de téléphonie et SMS (uniquement si SMS non gérés par Nexmo / Vonage ni par un autre opérateur) | Orange Business Services Agences Entreprises Gestion des données personnelles TSA 70007 82008 Montauban France | France |
Sentry | Plateforme de surveillance et de gestion des erreurs pour la plateforme crai-office | Functional Software, Inc., | UE (Allemagne) |