DialOnce et Mayday se sont associés pour vous apporter des réponses tangibles à travers un Guide de bonnes pratiques pour allier knowledge management et IA.Au sommaire : IA & gestion des connaissances : une nécessaire synergie, les 6 défis de la gestion de la connaissance pour l’optimisation des chatbots, maîtriser le cycle de vie de votre connaissance, comprendre le prompting de la connaissance et les LLM, des chabots plus performants grâce à une connaissance mieux organisée, les conseils pratiques pour une connaissance optimale pour votre chatbot et 4 exemples d’entreprises ayant associé IA & connaissance.